Reinvención de los servicios de emergencia para el mundo conectado

Involucre a los ciudadanos con una tecnología adecuada al alcance de su mano

Los trabajadores de campo deben afrontar innumerables demandas a diario que surgen de nuevos desafíos, interrupciones sin precedentes y situaciones de crisis característicos de los servicios de emergencia. Cuando hay vidas en juego, cada segundo cuenta. La implementación de tecnología móvil puede proporcionar las herramientas adecuadas y el soporte necesario para brindar una atención y un servicio de calidad uniformes a los ciudadanos que más lo necesitan.

Los avances en las capacidades de los dispositivos móviles, así como una amplia adopción del IoT, han permitido que el sector de los servicios de emergencia implementen dispositivos para gestionar de manera efectiva a los trabajadores de campo en servicio, para comunicarse y recopilar datos de forma segura, para actualizar registros y, sobre todo, para salvar vidas.

La tecnología móvil no se limita únicamente al acceso a herramientas nuevas para la prestación de los servicios. Si se combina con una estrategia integrada de movilidad empresarial crítica, la tecnología móvil puede permitir que su organización mejore el rendimiento, aumente la productividad de los trabajadores, promueva la satisfacción de la comunidad y, lo más importante, garantice que los trabajadores estén seguros y conectados en tiempos de crisis.

Los líderes de la industria de servicios de emergencia que invierten tiempo en desarrollar una estrategia móvil integral, respaldada por una plataforma de soluciones de gestión integrada y adecuada, pueden lograr que la organización a la que representan ahorre tiempo y dinero y salve incluso más vidas.