Bienvenido a nuestra Actualización de SOTI XSight para el Otoño de 2023. La Actualización de Producto para el Otoño de 2023 es una de las versiones más grandes en la historia de la Plataforma SOTI ONE. Si aún no lo has hecho, echa un vistazo a las Actualizaciones de SOTI MobiControl para el Otoño de 2023: Parte 1: Dispositivos Compartidos y Parte 2: Gestión de Microsoft Windows.
La primera actualización es nuestra numeración de versiones de producto, que se ha actualizado para reflejar un año, proporcionando un ritmo predecible y regular de versiones que los clientes y socios pueden seguir fácilmente. La Actualización de SOTI XSight para el Otoño de 2023 cubrirá todas las actualizaciones y nuevas funciones lanzadas con SOTI XSight 2024.0.
Vista en Vivo*
Lo Que
Con SOTI XSight 2024.0, introdujimos Vista en Vivo, la primera herramienta de su tipo que consolida datos comerciales y de dispositivos, permitiendo a las organizaciones visualizar operaciones en tiempo real. Live View se basa en las capacidades líderes en la industria de SOTI XSight como solución de inteligencia y soporte diagnóstico con las herramientas necesarias para identificar y solucionar problemas de manera proactiva antes de que ocurran.
¿Por Qué?
La cantidad de dispositivos en las organizaciones ha aumentado un 37% a nivel mundial en el último año. Las empresas están en movimiento y los trabajadores están en sus dispositivos, utilizando aplicaciones para realizar tareas. Ejemplos de estos incluyen:
- Trabajadores de entrega que utilizan aplicaciones para acceder a rutas, gestionar inventarios y confirmar entregas.
- Socorristas que utilizan aplicaciones para acceder a rutas, registrar de manera segura datos de pacientes y comunicarse con hospitales.
Junto con los datos del dispositivo que son accesibles a través de los paneles de inteligencia operativa(Leer en inglés) de SOTI XSight, las organizaciones pueden conectar datos de sus propias aplicaciones comerciales para proporcionar una visión general de lo que está sucediendo con una flota de dispositivos y operaciones comerciales en tiempo real.
La Vista en Vivo se convierte instantáneamente en la herramienta de diagnóstico más avanzada de la industria. Las empresas pueden utilizar el Mapa de Vista en Vivo para visualizar la ubicación de los dispositivos mientras se mueven en tiempo real y acceder tanto a datos del dispositivo, como el nivel de la batería y la intensidad de la señal, junto con datos comerciales, como niveles de inventario, estado de entrega y cualquier otro dato que la empresa elija.
Imagina esto: tu organización gestiona entregas de un producto a varios almacenes en toda la ciudad. Cada conductor de entrega está equipado con un dispositivo Android o Windows que le muestra su ruta, le ayuda a rastrear el inventario y confirmar sus entregas. En el Mapa de Vista en Vivo, puedes personalizar los datos del dispositivo que deseas rastrear y configurarlos en el icono de estado dentro de Marble, Ring y Disk (mostrado a continuación). Estos parámetros pueden configurarse como cualquier métrica cuantificable del dispositivo o del negocio que se capture en SOTI XSight desde SOTI MobiControl y XT Socket o tus otras aplicaciones comerciales a través de SOTI Snap y JSON. Cada parámetro tiene límites codificados por colores personalizables para mostrar su estado, por ejemplo:
Velocidad del dispositivo (Speed) Intensidad de la señal (Signal) Nivel de inventario (Inventory) Una vez que configuras tus parámetros y sus límites, puedes ver de un vistazo a todos tus conductores de entrega en tiempo real en un mapa, además de tus tres parámetros: velocidad, señal e inventario. Puedes utilizar esta visión general visual para identificar rápidamente cualquier problema a medida que ocurre en lugar de esperar a que un conductor de entrega informe el problema más tarde en el día y posiblemente se atrase en sus entregas. Poder visualizar estos parámetros y sus estados en un mapa te permite solucionar problemas de manera más eficiente. Por ejemplo, si notas que un dispositivo tiene problemas de señal celular, puedes consultar el mapa para ver si se trata de un evento aislado o una interrupción en el área y tomar medidas en consecuencia.
También puedes hacer clic en cualquier dispositivo para obtener más Detalles del Dispositivo más allá de los tres parámetros que configuraste en el mapa. Dentro de los Detalles del Dispositivo, puedes acceder a todos los datos del dispositivo y del negocio. También puedes retroceder en el tiempo (hasta dos horas) y estudiar situaciones en momentos específicos para remediar problemas y mantener en funcionamiento las operaciones comerciales de manera fluida.
Además del Mapa de Vista en Vivo, Vista en Vivo ofrece una Vista de Lista para permitir la visualización de operaciones en escenarios tanto en interiores como en exteriores. Cuando tu conductor de entrega estaciona su vehículo en un almacén, desaparecerá del Mapa de Vista en Vivo, ya que no se está moviendo. Aquí es donde entra en juego la Vista de Lista. Con la Vista de Lista, aún puedes acceder a datos del dispositivo y del negocio cuando tu conductor de entrega está dentro del almacén y asegurarte de que entregaron la cantidad correcta de inventario.
La Vista en Vivo permite a las empresas visualizar operaciones en tiempo real y acceder a áreas de inteligencia para tomar decisiones inteligentes basadas en datos.
App Spotlight
Lo Que
Para maximizar la productividad, las organizaciones necesitan visibilidad tanto de los impactos positivos como negativos de las aplicaciones en dispositivos críticos para el negocio. App Spotlight dentro de SOTI XSight 2024.0 puede acercarse a una aplicación específica para obtener una comprensión más profunda de cómo está funcionando, cómo se está utilizando y cómo afecta la duración de la batería o el uso de la red de los dispositivos.
Por Qué
Para cumplir con las demandas operativas, el 33% de las empresas a nivel mundial invirtieron en nuevo software y aplicaciones, y el 32% de las empresas a nivel mundial aumentaron el uso de aplicaciones dentro de su organización. Con la productividad empresarial dependiendo en gran medida de dispositivos y aplicaciones, es importante que las empresas tengan una vista transparente de cómo se están utilizando estas aplicaciones.
Similar al Device Spotlight y Smart Battery Spotlight de SOTI XSight, App Spotlight permite a las organizaciones profundizar, comprender exactamente qué está sucediendo con las aplicaciones y llegar a la causa raíz de cualquier problema de manera más eficiente.
Soporte para Windows Modern
Lo Que
Para cumplir con las necesidades específicas de su negocio, las organizaciones necesitan utilizar el fabricante de dispositivos que funcione para ellas. Con SOTI XSight 2024.0, capacidades como Operational Intelligence Dashboards y Live View están disponibles tanto para dispositivos Android como para dispositivos Windows Modern, de modo que una organización pueda recopilar análisis y tomar decisiones basadas en datos, ya sea que su flota de dispositivos sea Android, Windows Modern o una mezcla de ambos.
¿Por Qué?
Como es válido para cualquier empresa en cualquier industria, elegir las herramientas adecuadas de la manera correcta:
- Optimiza tareas y procesos
- Aumenta la productividad de los empleados
- Reduce los costos operativos
- Aumenta la satisfacción del cliente
La mezcla de tipos de dispositivos, como teléfonos robustos, computadoras móviles, escáneres de códigos de barras, etc., utilizados en las organizaciones ha aumentado en un 38%. Las empresas reconocen la necesidad de una variedad de dispositivos en toda la organización para diferentes funciones laborales. Además de tener la flexibilidad para elegir un tipo de dispositivo que funcione mejor, es importante tener la capacidad de recopilar métricas y tomar decisiones basadas en datos para sus dispositivos.
Con Operational Intelligence y Visualization de SOTI XSight 2024.0, las empresas pueden disfrutar de la misma visibilidad en análisis de uso de batería, aplicaciones y datos, así como Live View, tanto para dispositivos Android como para dispositivos Windows Modern, lo que les permite tener una mejor comprensión de su flota de dispositivos.
Haz Más con SOTI XSight
SOTI XSight, parte de la plataforma SOTI ONE, es una solución de inteligencia y soporte de diagnóstico con las herramientas necesarias para solucionar proactivamente problemas de dispositivos móviles antes de que ocurran.SOTI XSight toma información basada en análisis y la visualiza en tiempo real para permitir decisiones más inteligentes basadas en datos.SOTI XSight toma información basada en análisis y la visualiza en tiempo real para permitir decisiones más inteligentes basadas en datos.
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*SOTI XSight Live View - Patente pendiente
